Hướng dẫn xác thực Zalo OA chỉ với 5 bước đơn giản

Hãy cùng chúng tôi khởi tạo Zalo OA chỉ với 5 bước đơn giản:

Bước 1: Truy cập trang quản trị của Zalo OA để thiết lập menu

Truy cập vào trang quản trị Zalo OA tại oa.zalo.me và đăng nhập tài khoản của bạn.

ẢNH 2: ANH LẤY ẢNH NÀY XONG THÊM NỀN CÓ LOGO EZTEK

Sau khi đăng nhập, vào mục Quản lý ➞ Thiết lập tương tác ➞ Thiết lập menu để bắt đầu cài đặt.

Bước 2: Cung cấp tài liệu xác thực

Dựa trên mối liên hệ giữa tên OA và tên đăng ký doanh nghiệp/ HKD, bạn cần chọn lựa 1 trong 3 phương án xác thực và gửi đến Ban quản trị Zalo Official Account bộ hồ sơ phù hợp.

Phương án 1: Xác thực theo tên đăng ký doanh nghiệp/HKD

Chuẩn bị một bộ hồ sơ 1A hoặc 1B khi tên được đặt theo tên đăng ký doanh nghiệp/ HKD trên giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.

Bộ hồ sơ 1A: Yêu cầu cung cấp bản scan 2 mặt của giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp và CMND/CCCD hoặc hộ chiếu của người đại diện pháp luật. 

Giấy phép kinh doanh phải có mã ngành phù hợp với lĩnh vực hoạt động và còn hiệu lực. CMND/CCCD hoặc hộ chiếu phải trùng khớp với tên người đại diện pháp luật, và địa chỉ của doanh nghiệp cũng cần khớp với địa chỉ đăng ký OA.

Bộ hồ sơ 1B: Thực hiện theo mẫu công văn xác thực, có đủ chữ ký và dấu mộc của doanh nghiệp. Cần điền đúng mã số thuế hoặc mã số doanh nghiệp, thông tin về OA ID và tên OA, đảm bảo khớp với tên trên dấu mộc.

Lưu ý: Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh chỉ được sử dụng để xác thực một OA duy nhất. Trường hợp dùng giấy chứng nhận đăng ký địa điểm kinh doanh, tên OA nên được đặt theo cấu trúc: [tên doanh nghiệp] + [vị trí địa điểm kinh doanh].

Phương án 2: Xác thực theo tên thương hiệu. Với phương án này, cần chuẩn bị hồ sơ 2A hoặc 2B nếu thương hiệu hoặc nhãn hiệu đã được cấp phép bởi Cục Sở Hữu Trí Tuệ.

Bộ hồ sơ 2A: Cung cấp ảnh scan 2 mặt giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, CCCD/Hộ chiếu người đại diện pháp luật và 1 yếu tố xác minh tên thương hiệu

• Giấy phép kinh doanh có mã ngành phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp và còn thời gian hiệu lực.
• CMND/CCCD/Hộ chiếu phải khớp với tên người đại diện pháp luật và địa chỉ của doanh nghiệp khớp với địa chỉ của OA.

1 yếu tố xác minh tên thương hiệu:

• Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu do Cục Sở Hữu Trí Tuệ cấp hoặc giấy uỷ quyền cho phép doanh nghiệp sử dụng nhãn hiệu.
• Hợp đồng doanh nghiệp sở hữu nhãn hiệu cho phép doanh nghiệp đăng ký OA được quyền sử dụng nhãn hiệu.
• Giấy chứng nhận quyền tác giả của doanh nghiệp đăng ký OA

Bộ hồ sơ 2B: Thực hiện theo công văn xác thực và 1 yếu tố xác minh tên thương hiệu

Công văn xác thực yêu cầu: 

• Có đầy đủ chữ ký và dấu mộc của doanh nghiệp (Nếu sử dụng chữ ký số cần cung cấp thêm giấy chứng nhận sử dụng chứng thư số).
• Điền đúng mã số doanh nghiệp và mã số thuế
• Điền đầy đủ thông tin về OA ID và tên OA và khớp với tên trên dấu mộc

1 yếu tố xác minh tên thương hiệu:

• Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu do cục Sở Hữu Trí Tuệ Cấp.
• Giấy uỷ quyền doanh nghiệp sở hữu nhãn hiệu, hợp đồng doanh nghiệp sở hữu nhãn hiệu cho phép doanh nghiệp đăng ký OA và sử dụng nhãn hiệu.
• Giấy chứng nhận quyền tác giả của doanh nghiệp

Lưu ý: 

• Giấy chứng nhận đăng ký Hộ kinh doanh chỉ được xác thực cho một OA duy nhất.
• Đối với các nhãn hiệu không đăng ký ở Việt Nam, giấy tờ phải là hình chụp/scan của bản gốc bằng tiếng Anh hoặc bản dịch thuật Tiếng Việt công chứng.

Phương án 3: Xác thực theo tên giao dịch

Với phương án này bộ hồ sơ được sử dụng là 3A hoặc 3B khi tên OA là tên giao dịch khác không thuộc 2 phương án trên.

Bước 3: Điền thông tin

Sau khi bạn nhấn “Bắt đầu xác thực” >> “Chọn tài liệu” >> “Tiếp tục” màn hình sẽ xuất hiện bảng “Thông tin doanh nghiệp” và bạn sẽ điền thông tin vào các ô còn trống và cuối cùng nhấn chọn “Xác thực ngay”để gửi hồ sơ đến Ban quản trị Zalo OA.

Bước 4: Theo dõi kết quả

• Ban quản trị Zalo OA sẽ xem yêu cầu xác thực của bạn và duyệt hồ sơ trong vòng 7 ngày. Tuy nhiên, sẽ có trường hợp lâu hơn.
• Trong quá trình xét duyệt yêu cầu xác thực tài khoản OA, ban quản trị có thể yêu cầu bạn bổ sung thông tin, hoặc các giấy tờ liên quan để đảm bảo
• Doanh nghiệp/ HKD đã đăng ký thành lập và hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Bước 5: Nhận kết quả

Kết quả xác thực Zalo OA sẽ được gửi thông báo đến quản trị viên của OA và mục “thông báo tin nhắn” trên trang hệ thống.

Trường hợp OA bị từ chối xác thực: 

• Quản trị viên OA đọc kỹ thông báo phản hồi của Ban quản trị Zalo OA và thực hiện xác thực lại bằng cách cung cấp lại bộ hồ sơ xác thực đã gửi trước đó và giấy tờ được yêu cầu bổ sung thêm.
• Nếu có thắc mắc vui lòng gửi mail đến oa@zalo.me để được giải đáp.

Với 5 bước đơn giản trên, bạn đã hoàn thành việc xác thực tài khoản Zalo OA cho doanh nghiệp. Điều này giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và tương tác với các thông tin, dịch vụ doanh nghiệp cung cấp, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Zalo OA đang là một bước ngoặt của quá trình chuyển đổi số, các nhà kinh doanh đang nắm bắt những tính năng vượt bậc của nền tảng số này để hỗ trợ cho việc quản trị doanh nghiệp của họ. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi đã chia sẻ bên trên sẽ là gợi ý tuyệt vời dành cho bạn. Nếu đang muốn bứt phá doanh thu kinh doanh trong lĩnh vực của bạn hãy triển khai Zalo mini app ngay hôm nay!

👉 Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến bài viết “Hướng dẫn xác thực Zalo OA chỉ với 5 bước đơn giản”, hãy để lại bình luận bên dưới bài viết và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất!